22 и 23 сентября 2014 года СДК «Гарант» в очередной раз успешно прошла процедуру ресертификационного аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Аудиторы ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» отметили, что в Компании эффективно используется и совершенствуется система менеджмента качества (СМК) и сделали вывод о том, что СМК Компании полностью соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
В ходе аудита были отмечены:
- Лидерство руководства и ответственность персонала за соблюдение и совершенствование СМК;
- Поддержание и регулярное повышение уровня профессиональной подготовки персонала;
- Вовлеченность специалистов в поддержание и улучшение СМК;
- Ярко выраженная ориентированность на потребителя;
- Внедрение единой информационной системы;
- Наличие механизма перевода фондов с использованием разработанных планов («дорожных карт») с учетом специфики деятельности клиента;
- Отработанной порядок получения и внедрения рацпредложений по улучшению деятельности Компании, способствующий постоянной оптимизации выполнения операций.
По итогам проведенного аудита и демонстрации высокого уровня развития и организации рабочих процессов в СДК «Гарант» сертификат на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008 рекомендован к продлению срока его действия.